Monday, December 23, 2024
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डीएम-एसपी की मौजूदगी में कोंच में आयोजित हुआ संपूर्ण समाधान दिवस, 44 में 9 का हुआ निस्तारण, गुणवत्ता के साथ शिकायतों का करें निस्तारण

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जालौन के कोंच में शनिवार को नगर पालिका के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें जालौन के जिलाधिकारी राजेश कुमार पांडेय की अध्यक्षता और पुलिस अधीक्षक डॉक्टर दुर्गेश कुमार की मौजूदगी में फरियादियों की शिकायतों को सुना और उनका निस्तारण भी कराया गया। शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को निस्तारण के लिए दी गई, साथ ही उन्हें एक सप्ताह के अंदर निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक के समक्ष राजस्व, बिजली, स्वास्थ्य, नगर पालिका तथा पुलिस की कुल 44 शिकायतें आई, जिनमें 9 का निस्तारण मौके पर कर दिया गया।

जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक कोंच नगर पालिका पहुंचे, जहां उनकी अध्यक्षता में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया जहां जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायत को गंभीरता से सुना, इस दौरान जिलाधिकारी ने कहा कि अधिकारियों को प्राप्त होने वाली शिकायतों को वह मौके पर जाकर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करें, साथ ही अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि जन समस्याओं के निस्तारण में लापरवाही न बरतें और शिकायतों के निस्तारण में फर्जीवाड़ा मिलने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध सख्त कार्रवाई की जाएगी।

जिलाधिकारी ने निर्देश देते हुए सभी संबंधित अधिकारियों से कहा कि शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का वह स्वयं रेंडम जांच करेंगे, यदि शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं मिला तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने निर्देश देते हुए कहा कि शासन की मंशा अनुसार गुणवत्ता पूर्वक शिकायत का निस्तारण करें, इस दौरान जिन फरियादियों द्वारा शिकायत की गई, जिलाधिकारी ने तुरंत ही कुछ अधिकारियों को मौके पर भेज कर जांच भी कराई, वहीं जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक की समक्ष राजस्व, स्वास्थ्य, नगर पालिका, पुलिस, बिजली, समाज कल्याण विभाग, जल संस्थान, आवास की 44 शिकायतें पहुंची, जिसमें 9 शिकायतों का मौके पर निस्तारण करा दिया गया, शेष संबंधित अधिकारियों को जांच के लिए और उनका निस्तारण करने के निर्देश दिए।

वहीं पुलिस अधीक्षक डॉक्टर दुर्गेश कुमार ने भी पुलिस से संबंधित शिकायतों का भी निस्तारण किया, उन्होंने कहा कि एक मामला राजस्व और पुलिस से संबंधित है, जिसकी निस्तारण के लिए टीम में गठित की जाएगी और मौके पर जाकर उसका निस्तारण किया जाएगा। बता दे कि सर्वाधिक शिकायत बिजली विभाग की आई थी, जिसमें कुछ का मौके पर निस्तारण करवा दिया गया।

कोंच में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान कोंच उप जिलाधिकारी ज्योति सिंह, सीओ अर्चना सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर एनडी शर्मा, कृषि अधिकारी गौरव यादव, तहसीलदार कोंच वीरेंद्र प्रसाद गुप्ता, नायब तहसीलदार जितेंद्र पटेल सहित जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

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