जालौन में सितंबर माह की पहले शनिवार पर कोंच तहसील के ब्लॉक सभागार में झांसी मंडल के मंडल आयुक्त विमल दुबे की अध्यक्षता और डीआईजी कलानिधि नैथानी की मौजूदगी में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, उनके समक्ष कोंच विकास खंड में 42 फरियादी अपनी शिकायत लेकर पहुंचे जिसमें मात्र दो शिकायतों का निस्तारण हो सका, जटिल समस्याओं को देखते हुए उन्होंने संबधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि हुआ है कमेटी बनाकर मामले की जांच करें और आज ही सभी समस्याओं का मौके पर जाकर निस्तारण करने के निर्देश दिए।
कोंच तहसील के विकासखंड सभागार में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में मंडलायुक्त विमल दुबे की समक्ष सर्वाधिक शिकायतें राजस्व से संबंधित आई। जिसमें 10 फरियादियों द्वारा राजस्व की शिकायतें की, जबकि पुलिस से संबंधित 6, विकास से संबंधित 4, बिजली से संबंधित 6 और 16 अन्य, जिसमें नगर पालिका, कृषि, सिंचाई और अन्य विभागों से जुड़ी हुई थी। इन 42 शिकायत में दो शिकायतों का ही मौके पर निस्तारण किया जा सका।
संपूर्ण समाधान दिवस में मंडल आयुक्त विमल दुबे ने उपस्थित सभी अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि सभी शासन की मंशा के अनुरूप काम करें, जिससे फरियादियों को बार-बार शिकायत करने न आना पड़े, उन्होंने कहा कि जिन फरियादियों द्वारा शिकायतें की गई हैं उन शिकायतों के निस्तारण के लिए एक जांच कमेटी बनाई जाए, साथ ही उनको गंभीरता से लेकर मौके पर जाकर निस्तारण करें, जिससे फरियादियों को अपनी समस्या का निदान मिल सके।
वहीं उन्होंने कहा कि कई बार देखा है कि एक व्यक्ति द्वारा बार-बार शिकायत करने आना पड़ता है, कहीं न कहीं अधिकारियों की लापरवाही के कारण ही उसे बार-बार शिकायत करने के लिए आना पड़ता है, इसीलिए इस पर विशेष ध्यान दिया जाए और शिकायतों को सही तरीके से निस्तारित किया जाए। जिससे उसे तहसील दिवस या अधिकारियों के पास शिकायत लेकर न पहुंचाना पड़े।
इस दौरान डीआईजी कलानिधि नैथानी, उप जिलाधिकारी कोंच ज्योति सिंह, कोंच सर्कल की क्षेत्राधिकारी अर्चना सिंह, तहसीलदार वीरेंद्र गुप्ता, नायव तहसीलदार जितेंद्र सिंह पटेल सहित अन्य विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे।
