जालौन में शनिवार को कालपी कोतवाली और आटा थाने में थाना दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें जालौन के जिलाधिकारी राजेश कुमार पांडेय और पुलिस अधीक्षक डॉक्टर ईरज राजा फरियादियों की शिकायत सुनने पहुंचे थे। 2 बजे के बाद जब जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक कालपी कोतवाली से फरियादियों की शिकायत सुनने के बाद अपनी-अपनी गाड़ी से जिला मुख्यालय उरई के लिए निकले ही थे, उसी दौरान रास्ते में उन्हें बुजुर्ग दंपत्ति कोतवाली की तरफ हाथों में एक शिकायत लेकर आते दिखाई दिये। बुजर्ग दंपत्ति को आते देख डीएम ने तत्काल अपनी गाड़ी रुकवाई और बुजुर्ग दंपत्ति के पास पहुंचकर उनकी शिकायत को सुना, जिसमें बुजुर्ग दंपति ने बिजली विभाग द्वारा परेशान किए जाने की शिकायत की।
बुजुर्ग दंपत्ति की शिकायत का संज्ञान लेते हुए तत्काल डीएम ने बिजली विभाग के अधिकारियों को फोन कर बुजुर्ग दंपति की समस्या का समाधान कराने के निर्देश दिए, साथ ही सभी को कड़ी चेतावनी दी कि यदि किसी को अनावश्यक रूप से परेशान किया गया तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
मामला कालपी कोतवाली परिसर का है। यहां कालपी कोतवाली में शनिवार को थाना दिवस का आयोजन किया गया। यहां फरियादियों की शिकायत सुनने के लिए जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक पहुंचे थे, कोतवाली में उन्होंने फरियादियों की शिकायतों को सुना, साथ ही संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए उन्हें मौके पर जाकर निस्तारण करने के निर्देश दिए।
दोपहर 2 बजे के बाद जब फरियादियों की शिकायत सुनने के बाद जिलाधिकारी तथा पुलिस अधीक्षक उरई मुख्यालय के लिए गाड़ी में बैठकर निकले ही थे और कोतवाली से कुछ ही दूर पहुंचे थे, इस दौरान जिलाधिकारी राजेश कुमार पांडेय को कड़ी धूप में एक बुजुर्ग दंपत्ति हाथों में फरियाद लेकर कोतवाली की तरफ आते दिखाई दिए, जिन्हें देखकर जिलाधिकारी ने तत्काल अपनी गाड़ी को रुकवाया और गाड़ी से उतरकर बुजुर्ग दंपति के पास पहुंचे, जहां बुजुर्ग दंपति से कोतवाली जाने की बजह पूंछी।
इस दौरान कालपी के इंद्रा नगर के रहने वाले बुजुर्ग दंपत्ति शिव शंकर सिंह और उमा देवी ने जिलाधिकारी को प्रार्थना पत्र देते हुए बताया कि वह 90% दिव्यांग है।उनके घर पर बिजली विभाग ने गलत बिल भेज दिया, जिसे ठीक करने के लिए बिजली विभाग के अधिकारियों के पास कई बार चक्कर लगा चुके हैं, लेकिन किसी भी अधिकारी द्वारा उनकी सुनवाई नहीं की गई, इसीलिए वह अपनी समस्या लेकर कोतवाली आ रहे थे।
बुजुर्ग दंपति की बात सुनकर और उनका प्रार्थना पत्र लेते हुए तत्काल जिलाधिकारी ने बिजली विभाग के अधीक्षण अभियंता को फोन लगाते हुए बुजुर्ग दंपति के भेजे गई गलत बिल को तत्काल दुरुस्त करने के निर्देश दिए, साथ ही अधीनस्थों को निर्देश देते हुए कड़ी चेतावनी दी यदि उपभोक्ता और फरियादी को अनावश्यक रूप से परेशान किया गया तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी, साथ ही उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश जारी करते हुए कहा कि जिसके पास शिकायत आए, उस शिकायत का तत्काल समाधान किया जाए, यदि फरियादी को अनावश्यक रूप से परेशान किया जाता है, तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
